Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Invitadove(en adelante, “Invitadove”, “nosotros” o el “Responsable”), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al presente Aviso. Operamos el sitio invitadove.com y los servicios asociados.

2. Datos personales que recabamos

Para prestarte el servicio tratamos las siguientes categorías de datos:

Que tú nos proporcionas directamente

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, en su caso, teléfono.
• Cuenta: credenciales de acceso e información de tu perfil.
• Contenido del evento: fotografías, videos, audios, textos, nombres de los anfitriones, fecha y lugar, y demás material que cargas para crear tus invitaciones o postales.
• Datos de pago: los pagos se procesan a través de Stripe y PayPal. No almacenamos los números completos de tu tarjeta en nuestros servidores.

Que se recaban automáticamente

• Datos de navegación y dispositivo: dirección IP, identificadores, tipo de navegador, páginas visitadas e interacciones, mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos técnicos de estabilidad: registros de error necesarios para mantener el servicio operando correctamente.

Datos sensibles y de menores de edad

Por regla general no recabamos datos personales sensibles. No obstante, dada la naturaleza de los eventos, el contenido que cargas puede llegar a incluir, de forma incidental, información que la ley considera sensible (por ejemplo, restricciones alimentarias que revelen estado de salud o creencias religiosas indicadas en una confirmación de asistencia). Si proporcionas este tipo de información, entendemos que otorgas tu consentimiento para tratarla con el único fin de gestionar tu evento; te pedimos no incluir datos sensibles que no sean estrictamente necesarios.

Algunas piezas (por ejemplo, de XV años) pueden incluir la imagen y datos de personas menores de edad. Al cargar ese contenido manifiestas que cuentas con la autorización de quien ejerce la patria potestad o tutela para utilizar su imagen y datos en la pieza.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio, no requieren consentimiento adicional)

• Crear y administrar tu cuenta y autenticarte.
• Diseñar, generar y entregar tus invitaciones y postales digitales.
• Gestionar las confirmaciones de asistencia (RSVP) y la comunicación con tus invitados.
• Procesar pagos, emitir comprobantes y dar soporte.
• Prevenir fraude, abuso y garantizar la seguridad de la plataforma.

Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento; puedes oponerte)

• Medición y analítica para mejorar el producto.
• Mercadotecnia, publicidad y comunicación de novedades o promociones.

Si no deseas que tratemos tus datos para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento escribiendo a legal@invitadove.com o mediante el panel de preferencias de cookies. Negarte a ellas no será motivo para que te neguemos el servicio.

4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares, propias y de terceros, para operar el sitio, recordar tus preferencias y medir el uso. En particular empleamos:

• Google Analytics — estadísticas de uso del sitio para entender cómo se navega y mejorar la experiencia.
• Meta Pixel — medición del rendimiento de campañas y publicidad en Facebook e Instagram.
• Cookies funcionales — para recordar idioma, tema (claro/oscuro) y ajustes del editor.

Al ingresar al sitio te mostramos un aviso simplificado donde puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde ese mismo panel, o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Proveedores, encargados y terceros

Para operar la plataforma nos apoyamos en proveedores. Algunos actúan como encargados (tratan los datos por cuenta y bajo instrucción de Invitadove) y otros pueden tratar ciertos datos para fines propios (como medición publicitaria o procesamiento de pagos), conforme a sus propias políticas. Varios están ubicados fuera de México (principalmente en Estados Unidos), por lo que tus datos pueden almacenarse en el extranjero, siempre con medidas de protección y limitados a lo necesario. Te lo informamos de forma transparente:

No vendemos tus datos personales. Salvo lo necesario para prestarte el servicio, no los compartimos con terceros sin tu consentimiento, excepto en los casos previstos por la ley (por ejemplo, requerimiento de autoridad competente).

6. Datos de tus invitados

Al crear una invitación puedes proporcionarnos datos de terceros (tus invitados): nombres, contactos, confirmaciones de asistencia y mensajes. Respecto de esos datos, tú actúas como la persona que los aporta y manifiestas contar con su consentimiento para compartirlos con Invitadove con el fin de gestionar tu evento. Nosotros los tratamos únicamente para prestarte el servicio (entregar invitaciones, registrar confirmaciones y permitir la comunicación del evento) y los protegemos con las mismas medidas descritas en este Aviso.

7. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado y, cuando aplique, solicitar la portabilidad de tus datos en un formato electrónico estructurado y de uso común.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a legal@invitadove.com incluyendo: (i) tu nombre y un medio de contacto; (ii) la descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer; y (iii) cualquier elemento que facilite localizar tus datos. Comunicaremos nuestra respuesta en un plazo máximo de 20 días y, de resultar procedente, haremos efectivo el derecho dentro de los 15 días siguientes.

8. Medios para limitar el uso o divulgación

Además del ejercicio de derechos ARCO, puedes limitar el uso o divulgación de tus datos mediante el panel de preferencias de cookies del sitio, oponiéndote a las finalidades secundarias por correo, o dándote de baja de nuestras comunicaciones de marketing desde el enlace incluido en cada mensaje.

9. Seguridad y conservación

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado, incluyendo cifrado en tránsito y control de accesos. Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cuando eliminas tu cuenta o tu contenido, procedemos a su borrado conforme a nuestros plazos de retención.

10. Cambios al presente Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en invitadove.com/privacidad indicando la fecha de última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, procuraremos notificártelo por un medio adicional.

11. Autoridad y datos de contacto

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia conforme a la legislación vigente.

Para cualquier duda sobre este Aviso o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en legal@invitadove.com.